Informamos que devido a greve dos pilotos da Air France, vários voos foram cancelados entre Brasil e França. Saiba aqui o que fazer.
A Air France acaba de confirmar o cancelamento dos seguintes voos entre Brasil e França, lamenta a situação e informa que está fazendo todos os esforços para minimizar os inconvenientes para os seus clientes.
A empresa reitera sua recomendação aos clientes que reservaram um voo entre 15 e 22 de setembro para adiar a viagem ou alterar os bilhetes gratuitamente.
Abaixo a lista dos vôos cancelados:
Voos entre São Paulo e Paris:
15/09: AF 456 Paris-São Paulo que partiria hoje às 10h30 do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle
15/09: AF 459 São Paulo- Paris que partiria hoje do Aeroporto de Guarulhos às 19h10
15/09: AF 454 Paris-São Paulo que partiria hoje às 23h30 do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle
16/09: AF 457 São Paulo-Paris que partiria amanhã do Aeroporto de Guarulhos às 15h40
16/09: AF 456 Paris-São Paulo que partiria amanhã às 10h30 do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle
16/09: AF 459 São Paulo- Paris que partiria amanhã do Aeroporto de Guarulhos às 19h10
16/09: AF 454 Paris-São Paulo que partiria amanhã às 23h30 do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle
17/09: AF 457 São Paulo-Paris que partiria dia 17/9 do Aeroporto de Guarulhos às 15h40
Voos entre Rio de Janeiro e Paris:
16/09: AF 442 Paris-Rio de Janeiro que partiria amanhã às 23h25 do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle
17/09: AF 443 Rio de Janeiro-Paris que partiria 17/09 do Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro – Galeão às 16h20
Voos de Brasília a Paris:
15/09: AF 520 Paris-Brasília que partiria hoje do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle às 13h30
15/09: AF515 Brasília-Paris que partiria hoje do Aeroporto Internacional Juscelino Kubitscheck às 22h40
A empresa alerta que todos os passageiros confirmem 24 horas antes de sua viagem o estado do seu voo nos sites:
(aplicativo Air France disponível para iPhone, Android e Windows Phone BlackBerry)
Como adiar sua viagem? Ser reembolsado se cancelado o voo?
Os clientes podem adiar a viagem entre os dias 23 e 30 de setembro de 2014, sem custo adicional, alterando a reserva, que está sujeita à disponibilidade.
Para os clientes cujos voos foram cancelados, o bilhete será devolvido na íntegra, sem qualquer custo.
Os passageiros ainda podem receber um crédito válido por um ano na Air France ou KLM em caso de adiamento da viagem depois de 30 de setembro de 2014; mudança de destino ou ponto de partida; e cancelamento.
Para solicitar sua alteração ou reembolso:
- entre em contato com sua agência de viagens
- acesse www.airfrance.com.br em “Exibir / reservas de mudança”
- acesse os sites móveis da companhia
- Twitter @Airfrance ou Facebook.com/airfrance
Telefones da Central de Reservas Air France:
Capitais e regiões metropolitanas: 4003-9955
Demais localidades: 0800 888 9955
Mantenha a calma, a empresa está dando suporte para todos os seus passageiros.
by Maria do Carmo Veras, Fast Pass Viagens
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